Laboratoire privé spécialisé dans l’analyse, les essais et l’expertise des matériaux depuis 1993
La satisfaction de nos clients est un objectif prioritaire de notre structure. Le taux est actuellement situé entre 99% et 100%.
Tout retour d’enquête sans mention "Satisfait" est traité au cas par cas pour améliorer nos processus et en faire profiter à l’ensemble des clients.
Voici quelques exemples des retours de nos clients :
"Mes meilleurs voeux, merci beaucoup pour ce retour et ainsi
que d’avoir respecté la deadline. Ce rapport nous convient pour conclure sur la « root cause » de ces fissures. "
E.N. Industrie Pétrolière
"Merci pour cet additif qui est très clair. Je vous souhaite de joyeuses fêtes de Noël."
X.P. Industrie Thermique
"Merci pour ce rapport. Nous sommes très contents des échanges réalisés et du travail effectué. Cela nous a bien aidé pour progresser sur notre sujet."
C.C. Industrie Energie
"Merci pour votre aide et votre réactivité."
J.T. Industrie Cosmétique
"Merci beaucoup pour votre réactivité et d’avoir pris le temps de me communiquer les résultats par téléphone."
A.G.
"Je vous remercie pour ces éléments et pour la qualité de cette prestation"
A.B. Industrie du Packaging
"Merci pour les versions finales des rapports. Je vous laisse nous expédier les échantillons en votre possession pour l’ensemble des études.
Je tiens également à vous remercier chaleureusement ainsi que toute l’équipe « Analyses et Surface » pour votre support de qualité et vos engagements riche en échanges techniques pour qu’on puisse mener à terme nos projets."
A. H. Industrie Aéronautique